SMN Uygunluk Değerlendirme Hizmetleri

Müşteri Bilgilerinin Gizliliği Politikası

SMN Belgelendirme olarak, denetim, değerlendirme ve belgelendirme faaliyetleri sırasında elde edilen tüm müşteri bilgilerini gizli tutmayı taahhüt ederiz.

  • Müşterilere ait ticari, teknik, operasyonel ve yönetimsel bilgiler, yalnızca hizmetin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
  • Müşteri bilgileri, müşteri onayı olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
  • Yasal zorunluluk durumunda (mahkeme kararı, resmi makam talebi vb.) yapılacak bilgi paylaşımlarında, mümkün olan her durumda müşteri önceden bilgilendirilir.
  • Elektronik, yazılı ve sözlü tüm bilgiler, yetkisiz erişime karşı korunur.
  • Denetim ekibi, teknik uzmanlar ve tüm personel, gizlilik yükümlülüğünü kabul eden Gizlilik Taahhütnamesi
  • Hizmetin tamamlanmasından sonra saklanan bilgiler, yalnızca yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir ve süresi dolduğunda güvenli şekilde imha edilir.

Gizlilik, müşterilerimizle olan güven ilişkisinin temelini oluşturur. SMN Belgelendirme olarak, bu ilkeye tüm faaliyetlerimizde sıkı sıkıya bağlı kalacağımızı kamuoyuna beyan ederiz.